Informativa sui rimborsi

INFORMATIVA SUI RESI E RIMBORSI

Diritto di Recesso e Tempi Hai 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso. Ai sensi delle norme UE, hai comunque il diritto di annullare l'ordine per qualsiasi motivo entro 14 giorni.

Condizioni per il Reso L'articolo deve essere:

  • Integro, non usato e con cartellini.

  • Nella confezione originale.

  • Accompagnato dalla prova d'acquisto.

Procedura

  1. Scrivici a: humana.biolab@gmail.com.

  2. Se approvato, ti invieremo l'etichetta e le istruzioni.

  3. Spedisci a: [INSERIRE INDIRIZZO]. Nota: Non accettiamo resi inviati senza previa richiesta.

Danni e Prodotti Esclusi Contattaci subito se il prodotto è difettoso, danneggiato o errato. Non sono restituibili: beni deperibili, prodotti personalizzati, articoli per la cura della persona, materiali pericolosi, prodotti in saldo o buoni regalo.

Sostituzioni e Rimborsi

  • Sostituzioni: Per fare prima, rendi l'articolo e procedi a un nuovo acquisto.

  • Rimborsi: Dopo l'ispezione, riceverai il riaccredito sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Se dopo 15 giorni non vedi il rimborso, contattaci.