Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLA SPEDIZIONE

In HUMANA BIOLAB, ci impegniamo a consegnare i tuoi prodotti nel modo più rapido e sicuro possibile. Di seguito trovi tutti i dettagli relativi alle nostre modalità di spedizione.

1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festività) dopo aver ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine. Riceverai un'ulteriore notifica quando il tuo ordine sarà stato spedito.

Una volta spedito, l'ordine verrà consegnato entro 5-10 giorni lavorativi dalla data di partenza.

Nota: In periodi di alta stagione o volumi elevati, l’elaborazione potrebbe richiedere leggermente più tempo.

2. Tariffe e Stime di Spedizione

I costi di spedizione per il tuo ordine saranno calcolati e visualizzati al momento del checkout. Offriamo le seguenti opzioni per l'Italia:

Modalità di Spedizione	Tempi di Consegna Stimati	Costo
Standard	8-12 giorni lavorativi	"Gratis"
Express	1-2 giorni lavorativi	€ 7
Spedizione Gratuita	3-5 giorni lavorativi	Per ordini superiori a € 100

3. Tracking della Spedizione

Quando il tuo ordine sarà spedito, ti invieremo un'e-mail contenente un numero di tracciamento (tracking number) che potrai utilizzare per verificare lo stato della consegna sul sito del corriere. Ti preghiamo di attendere 24/48 ore affinché le informazioni di tracciamento diventino attive.

4. Zone di Spedizione

Attualmente spediamo in tutta Italia (incluse isole e zone remote, per le quali i tempi di consegna potrebbero allungarsi di 24-48 ore).

5. Indirizzi di Consegna e Mancata Ricezione

Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto e completo. Non siamo responsabili per mancate consegne dovute a indirizzi errati forniti dal cliente. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere effettuerà un secondo tentativo o lascerà un avviso con le istruzioni per il ritiro presso un punto di prossimità.

6. Danni e Problemi durante il Trasporto

Ai sensi del Codice del Consumo, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti rimane a carico di HUMANA BIOLAB finché tu (o una persona da te delegata) non entri materialmente in possesso dei beni.

Se ricevi un pacco visibilmente danneggiato, ti preghiamo di:

Accettarlo "con riserva" firmando la bolla del corriere.
Contattarci immediatamente all'indirizzo humana.biolab@gmail.com inviando foto del pacco e della merce danneggiata.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine, non esitare a contattarci:

HUMANA BIOLAB

E-mail: humana.biolab@gmail.com